احذر من هذه الأخطاء على مواقع التواصل الاجتماعي

في المدونة by فريق التواصل

التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي يسمح لك بإنشاء ومعالجة محتوى عبر الإنترنت بهدف تفاعل الجمهور المستهدف وتطوير الفرص الخاصة بعملك، ولكن تجنب الأخطاء التالية:

1-  تجنب الإهمال

إذا بدأت العمل لا تهمله الموضوع يتطلب الكثير من الجهد والعمل بداية من النشر وحتى التفاعل مع المتابعين، ولا تقم بإهمال حساباتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي وحافظ على مواعيد محددة للنشر وكن دائماً على تواصل مع جمهورك، وإذا وجدت ذلك صعباً، عليك إعطاء تلك المسؤولية لشخص آخر.

2-  لا تستهدف التسويق من أجل البيع فقط:

من الممكن أن يهرب من المتابعون إذا زادت بالمنشورات الترويجية، لذا يجب بناء علاقات طويلة الأجل وذات مغزى مع جمهورك، وتواصل على المستوى الشخصي من خلال مشاركة قصتك أو تحديثات رحلاتك، وحاول أن تضع وجهاً إنسانياً لعملك فإن ذلك يحفز الولاء لعلامتك التجارية.

3-  لا تعتمد بشكل كلي على النشر الأتوماتيكي:

الاعتماد على النشر بشكل أتوماتيكي يوفر عليك الوقت خاصة إذا كان جدول أعمالك مشغولاً، ولكن يجب عليك أن تكون مطلعاً على الأحداث الجارية حتى لا تقوم بنشر شيء ما يصنع خلافاً بينك وبين جمهورك حول حدث ما على الساحة.

4-  لا تنس مقاييس التحليل:

مقاييس التحليل الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي أداة هامة لمساعدتك في تعظيم نجاحك، لذا حدد أهدافك التي تحاول الوصول إليها، ثم راقب مقاييس الأداء على حساباتك كي تعرف ما إذا كان أداؤك يساعدك في الوصول إلى ما تأمله أم لا.

5-  احذر من التعارض:

عليك أن تجعل جميع المنصات تعمل في خطة تكاملية ولا تتعارض مع بعضها البعض في شيء، كما أن كل منهم له خصائص معينة تساعدك في اختيار المحتوى المناسب لكل منهم.

6-  لا تخشى التجربة:

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يتطور بشكل كبير جداً، ليس فقط من ناحية سلوك المستهلك ولكن أيضاً من جانب المنصات ذاتها، وذلك يؤثر كثيراً جداً على المشهد بشكل عام، وكن على دراية بما هو جديد ولا تخف من التجربة فربما يكون ذلك سبب انتشار جديد لك عبر مواقع التواصل الاجتماعي.